Versandbestimmungen

Geltungsbereich
Diese Regelungen gelten für sämtliche Bestellungen über die Plattform und betreffen Lieferungen innerhalb Deutschlands einschließlich überseeischer Gebiete
Lieferungen an Adressen außerhalb Deutschlands sind nicht vorgesehen

Preisstruktur und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt auf Grundlage der DDP-Bedingungen, wodurch 19% deutsche Mehrwertsteuer sowie alle Zollabgaben bereits im Gesamtpreis enthalten sind; bei Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten
Ab einem Bestellwert von 172.14 Euro wird keine Versandgebühr erhoben; bei einem geringeren Bestellwert fällt eine Gebühr von 9.27 Euro an
Der auf der Website angegebene Betrag stellt den vollständigen Endpreis dar, ohne weitere versteckte Kosten

Bearbeitungszeit der Bestellung
Zahlungen, die vor 18:00 Uhr bestätigt werden, werden am selben Tag in die Bearbeitung aufgenommen
Erfolgt die Zahlung nach 18:00 Uhr, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Tag
Bei Zahlung an Wochenenden oder Feiertagen verschiebt sich der Beginn der Bearbeitung automatisch auf den nächsten Werktag

Versand und Zustellung
Der Versand erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung
Die Lieferung wird voraussichtlich innerhalb von 6 bis 13 Werktagen abgeschlossen, abhängig von Zollabfertigung, Witterung und Transportbedingungen
Nach Versand wird eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail bereitgestellt, über die der aktuelle Status eingesehen werden kann

Transportdienstleister
Die Zustellung erfolgt über Anbieter wie DHL, FedEx oder UPS, die jeweils eine Online-Sendungsverfolgung ermöglichen

Warenannahme und Reklamation
Bei Übergabe der Sendung ist die Verpackung zu überprüfen; bei erkennbaren Schäden sind entsprechende Nachweise in Form von Fotos zu erstellen und bei Annahme zu dokumentieren
Wird die Lieferung durch eine dritte Person entgegengenommen, ist die gleiche Vorgehensweise einzuhalten
Bei Schäden, fehlenden Artikeln, Verzögerungen oder Fehlzustellungen ist innerhalb von 48 Stunden Kontakt aufzunehmen; nach Prüfung erfolgt eine Regelung durch Rücksendung oder Rückerstattung
Zusätzliche Kosten infolge unzutreffender oder unvollständiger Adressangaben werden dem Nutzer zugeordnet

Änderung und Stornierung
Bis zu 72 Stunden vor Versandbeginn besteht die Möglichkeit, die Lieferadresse zu ändern oder die Bestellung zu widerrufen und eine Rückerstattung zu veranlassen
Nach Versand ist weder eine Änderung noch eine Stornierung möglich; stattdessen kann eine Rückgabe gemäß „退货、退款和换货政策“ beantragt werden

Rücksendekosten
Für berechtigte Rückgaben werden die anfallenden Versandkosten übernommen; maßgeblich sind die Bedingungen gemäß „退货、退款和换货政策“

Datenschutz
Es werden ausschließlich die für die Lieferung erforderlichen Daten erhoben, insbesondere Name, Adresse und Kontaktdaten
Die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung der DSGVO unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen